La presente Política de Privacidad forma parte integrante del Aviso Legal del sitio web www.servitrapo.com y describe cómo tratamos los datos personales cuando navegas por la web, contactas con nosotros o realizas compras/solicitudes a través de nuestros formularios.
Si tienes cualquier duda sobre esta política o sobre el tratamiento de tus datos, puedes contactar con nosotros a través de los canales indicados a continuación.
1. Responsable del tratamiento
Razón social: Servitrapo Industrial Segura S.L.U.
CIF: B65702284
Domicilio social: Calle Ramón Casas, nave 6 (Polígono Industrial Can Ribó), 08911 Badalona (Barcelona), España
Dirección postal: C/. María Auxiliadora, 104-106, 08912 Badalona (Barcelona)
Correo electrónico: info@servitrapo.com
Teléfono: +34 932 117 045
2. ¿Qué datos personales tratamos?
En función de cómo interactúes con la web, podemos tratar las siguientes categorías de datos: datos identificativos y de contacto (nombre, apellidos, email, teléfono), datos de envío y facturación (dirección), datos de empresa (si compras como profesional), datos de transacción (pedidos, devoluciones, incidencias), comunicaciones (mensajes a través de formularios o email) y, cuando corresponda, datos técnicos (dirección IP, identificadores de sesión y preferencias) gestionados mediante cookies o tecnologías similares.
3. Finalidades del tratamiento y base jurídica
Atender consultas, solicitudes de información, presupuestos, disponibilidad y comunicaciones enviadas por formularios o por email.
Base jurídica: consentimiento y/o aplicación de medidas precontractuales.
Tramitar compras, gestionar pagos, facturación, entregas, devoluciones, garantías, incidencias y atención al cliente.
Base jurídica: ejecución de un contrato y cumplimiento de obligaciones legales.
Enviar novedades, promociones y contenidos comerciales cuando te hayas suscrito o lo hayas consentido. Podrás darte de baja en cualquier momento.
Base jurídica: consentimiento (o interés legítimo cuando exista relación previa, si aplica).
Mantener la seguridad de la web, prevenir abusos/fraudes, gestionar sesiones y preferencias, y asegurar el correcto funcionamiento.
Base jurídica: interés legítimo y/o cumplimiento de obligaciones legales.
4. ¿Con quién compartimos tus datos?
No vendemos tus datos. Únicamente comunicamos datos cuando es necesario para prestar el servicio o por obligación legal. Por ejemplo:
- Empresas de transporte y logística, para la entrega de pedidos.
- Entidades financieras y pasarelas de pago, para gestionar cobros y devoluciones.
- Proveedores tecnológicos (hosting, mantenimiento, soporte), que actúan como encargados del tratamiento bajo contrato.
- Administraciones públicas y autoridades competentes, cuando exista obligación legal.
5. Transferencias internacionales
Con carácter general, procuramos que los datos se traten dentro del Espacio Económico Europeo. Si, por la naturaleza de algún proveedor, se produjera una transferencia internacional, se aplicarán las garantías exigidas por la normativa (por ejemplo, decisiones de adecuación o cláusulas contractuales tipo).
6. ¿Durante cuánto tiempo conservamos tus datos?
Conservamos los datos durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que se recabaron y, posteriormente, durante los plazos exigidos por la normativa aplicable (por ejemplo, obligaciones fiscales/contables) y para la atención de posibles responsabilidades. En el caso de comunicaciones comerciales basadas en consentimiento, trataremos tus datos hasta que revoques dicho consentimiento.
7. Tus derechos
Puedes ejercer, cuando proceda, los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, así como retirar el consentimiento en cualquier momento (sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo).
Para ejercer tus derechos, envía una solicitud indicando el derecho que deseas ejercitar y los datos necesarios para identificarte a:
Correo: info@servitrapo.com
Dirección postal: C/. María Auxiliadora, 104-106, 08912 Badalona (Barcelona), España.
Si consideras que el tratamiento no se ajusta a la normativa, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).
8. Cookies y gestión del consentimiento
Utilizamos cookies y tecnologías similares para permitir el funcionamiento del sitio, mejorar la experiencia y, en su caso, medir el uso del sitio o mostrar funcionalidades de terceros. Puedes consultar el detalle y gestionar tus preferencias en nuestra Política de Cookies.
9. Medidas de seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales frente a pérdida, acceso no autorizado, alteración o divulgación. No obstante, ningún sistema es completamente infalible, por lo que no podemos garantizar una seguridad absoluta.
10. Cambios en la política
Podremos actualizar esta Política de Privacidad para adaptarla a cambios normativos, técnicos u operativos. La versión vigente será la publicada en el sitio web. Si los cambios fueran relevantes, se informará por los medios razonables disponibles.
La presente Política de Privacidad forma parte integrante del Aviso Legal del sitio web www.servitrapo.com y describe cómo tratamos los datos personales cuando navegas por la web, contactas con nosotros o realizas compras/solicitudes a través de nuestros formularios.
Si tienes cualquier duda sobre esta política o sobre el tratamiento de tus datos, puedes contactar con nosotros a través de los canales indicados a continuación.
1. Responsable del tratamiento
Razón social: Servitrapo Industrial Segura S.L.U.
CIF: B65702284
Domicilio social: Calle Ramón Casas, nave 6 (Polígono Industrial Can Ribó), 08911 Badalona (Barcelona), España
Dirección postal: C/. María Auxiliadora, 104-106, 08912 Badalona (Barcelona)
Correo electrónico: info@servitrapo.com
Teléfono: +34 932 117 045
2. ¿Qué datos personales tratamos?
En función de cómo interactúes con la web, podemos tratar las siguientes categorías de datos: datos identificativos y de contacto (nombre, apellidos, email, teléfono), datos de envío y facturación (dirección), datos de empresa (si compras como profesional), datos de transacción (pedidos, devoluciones, incidencias), comunicaciones (mensajes a través de formularios o email) y, cuando corresponda, datos técnicos (dirección IP, identificadores de sesión y preferencias) gestionados mediante cookies o tecnologías similares.
3. Finalidades del tratamiento y base jurídica
Atender consultas, solicitudes de información, presupuestos, disponibilidad y comunicaciones enviadas por formularios o por email.
Base jurídica: consentimiento y/o aplicación de medidas precontractuales.
Tramitar compras, gestionar pagos, facturación, entregas, devoluciones, garantías, incidencias y atención al cliente.
Base jurídica: ejecución de un contrato y cumplimiento de obligaciones legales.
Enviar novedades, promociones y contenidos comerciales cuando te hayas suscrito o lo hayas consentido. Podrás darte de baja en cualquier momento.
Base jurídica: consentimiento (o interés legítimo cuando exista relación previa, si aplica).
Mantener la seguridad de la web, prevenir abusos/fraudes, gestionar sesiones y preferencias, y asegurar el correcto funcionamiento.
Base jurídica: interés legítimo y/o cumplimiento de obligaciones legales.
4. ¿Con quién compartimos tus datos?
No vendemos tus datos. Únicamente comunicamos datos cuando es necesario para prestar el servicio o por obligación legal. Por ejemplo:
- Empresas de transporte y logística, para la entrega de pedidos.
- Entidades financieras y pasarelas de pago, para gestionar cobros y devoluciones.
- Proveedores tecnológicos (hosting, mantenimiento, soporte), que actúan como encargados del tratamiento bajo contrato.
- Administraciones públicas y autoridades competentes, cuando exista obligación legal.
5. Transferencias internacionales
Con carácter general, procuramos que los datos se traten dentro del Espacio Económico Europeo. Si, por la naturaleza de algún proveedor, se produjera una transferencia internacional, se aplicarán las garantías exigidas por la normativa (por ejemplo, decisiones de adecuación o cláusulas contractuales tipo).
6. ¿Durante cuánto tiempo conservamos tus datos?
Conservamos los datos durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que se recabaron y, posteriormente, durante los plazos exigidos por la normativa aplicable (por ejemplo, obligaciones fiscales/contables) y para la atención de posibles responsabilidades. En el caso de comunicaciones comerciales basadas en consentimiento, trataremos tus datos hasta que revoques dicho consentimiento.
7. Tus derechos
Puedes ejercer, cuando proceda, los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, así como retirar el consentimiento en cualquier momento (sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo).
Para ejercer tus derechos, envía una solicitud indicando el derecho que deseas ejercitar y los datos necesarios para identificarte a:
Correo: info@servitrapo.com
Dirección postal: C/. María Auxiliadora, 104-106, 08912 Badalona (Barcelona), España.
Si consideras que el tratamiento no se ajusta a la normativa, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).
8. Cookies y gestión del consentimiento
Utilizamos cookies y tecnologías similares para permitir el funcionamiento del sitio, mejorar la experiencia y, en su caso, medir el uso del sitio o mostrar funcionalidades de terceros. Puedes consultar el detalle y gestionar tus preferencias en nuestra Política de Cookies.
9. Medidas de seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales frente a pérdida, acceso no autorizado, alteración o divulgación. No obstante, ningún sistema es completamente infalible, por lo que no podemos garantizar una seguridad absoluta.
10. Cambios en la política
Podremos actualizar esta Política de Privacidad para adaptarla a cambios normativos, técnicos u operativos. La versión vigente será la publicada en el sitio web. Si los cambios fueran relevantes, se informará por los medios razonables disponibles.